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不管你是上班族在考慮接案,還是已經在接案,我們總是碰到一個會貫穿所有接案工作者內心的共同疑問:「我夠厲害嗎?」 當然它可能會變成不同模樣找上我們,比如:
今天就聊這個吧。 不管強不強,都不可能滿足所有人我們在接案上總是會需要面對各種聲音 而且我們還不能「純粹蒙頭相信自己」 畢竟是真的怕變成只有自嗨、閉門造車 可是,聽別人的意見,要聽到什麼程度呢? 作為一個畢業沒多久之新手時期就接案的人 我想事情是這樣的⋯⋯ 沒有最完美的,只有最適合的! 「強」只是一些尺(是的,不是一把尺)OK 以前有人這樣跟我說的話 我一定覺得他沒聽懂我在煩惱什麼 客戶就是要又品質好又快又態度好啊 這些都很好的就叫很強啊 「哪有什麼強了也不能滿足所有人?」 不是、問題是,什麼都好就好貴啊 XDDD 人家要是出得很貴,我們再來煩惱有沒有全都強也不遲啊 XDDD 品質是一把尺、快是一把尺、態度好是一把尺 要符合上面某個刻度 很像你在便利商店寄包裹算材積有沒有 長邊要多少、短邊要多少 加起來不能超過多少,也不能少於多少 客戶如果只有小包裹的預算,就不能寄行李箱 但既然只用小包裹就能搞定,何必搞那麼大? 而這正是我們接案時最重要的想法 弄懂這件事、把這件事在客戶面前說出來 那他就突然會發現 「不然還是我們先弄小的就好了?」 那萬一客戶不接受「變小」怎麼辦?好的,當然客戶也有可能說: 「我真的很確定就是要這麼大、這麼強、這麼難,你事情辦好就好,錢我出。」 然後一定就馬上有超多冒牌者症候群的人會說 蛤可是我好緊張、我好擔心! 沒關係,我反正做沒做過的案件類型也都是好緊張好擔心(?) 但理論上當你出得了作品 你客戶都信你了 就先不要懷疑自己哇! 但我真的很怕我純粹是在瞎信自己而已?那我們要做的事情就是 誠實評估什麼能做到、什麼做不到 說明成功率與告知風險 把決定權還給客戶~ 至於你有沒有想進一步追說 「那我去進修或找其他外包救兵」 就也可以是不同策略了(大家個性不同,選你適合的就好) 我們要停止為不適合自己的人擔心適合你的客戶,跟你溝通後會信任你的判斷 會務實地知道要嘛他這件事請自己員工辦不一定能辦成 請其他外包也不一定能辦成 所以他在能接觸到的人選中試著選一個可靠的 不適合你的客戶,他衡量事情的尺跟方法和你是不一樣的 所以有截稿日或交件日期可能:
或是溝通有可能:
這些都沒有對錯問題 你也一定發現這不是什麼「越多越好」的「強度問題」 適合不適合,真的差很多呢 UWU ↘ 心法魔王搞定了 |
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